Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. - Không đơn giản đâu.
Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc. Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi. Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt.
Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau. - Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica. Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước!
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: nhạc yêu thích của mình lên.
- Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.
Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối. Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm!
- Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không? Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.
Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.
Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James.