Mà sự năng động, hưng phấn là một trong những phẩm chất cần thiết nhất của nhân viên bán hàng, dù là buôn bán gì đi chăng nữa. Hơn bốn mươi năm trước đây, khi cũng làm việc với tiến sỹ Alexander Grem Bell, nay đã khuất núi, và tiến sỹ Elmer R. Đương nhiên, người thành đạt bao giờ cũng là tấm gương tốt.
Ta có đủ căn cứ để cho rằng quyết định chín trong đầu hai người này đã mở đầu cho nền tự do nước Mỹ. Trong quyền lực của bạn sẽ là mong muốn - cơ sở của tất cả mọi vấn đề. Rốt cuộc thì học vấn là cái gì? Bạn sẽ nhận được câu trả lời cụ thể cho câu hỏi này.
Năm 1928, đúng hai mươi năm sau buổi nói chuyện nổi tiếng với Carneghi, Hill công bố cuốn sách đầu tiên: giả thuyết về triết lý thành công cho cá nhân. Vì nó chính là ôkiến thức có tổ chứcằ, nên ta hãy nghiên cứu nguồn gốc của kiến thức: Nhận thức được chân lý đơn giản này sẽ là nhân tố quyết định trong việc cải thiện tình hình tài chính của bạn.
Nhiều người cho rằng thành đạt về vật chất - đó chính là kết quả của sự may mắn, do gặp may vớ được con bài ngon. Ông gửi cho tôi một bức thư nói rõ ý kiến về nguyên tắc này, và tôi tự cho phép mình đăng lại nó với tư cách lời mở đầu cho chương sau. TẤT CẢ MỌI ĐIỀU MONG MUỐN VÀ HÌNH DUNG ĐƯỢC, THÌ ĐỀU ĐẠT ĐƯỢC.
Để làm được việc này không cần có trí tuệ đặc biệt, học vấn đặc biệt, những nỗ lực to lớn hay tốn kém thời gian gì. Khi người ta hỏi ông làm như thế để làm gì, ông trả lời: ôChỉ khi nhắm mắt tôi mới lại gần được Trí tuệ siêu nhiênằ. Niềm tin rằng bạn biết cách theo đuổi công việc đến cùng sẽ giúp bạn thực hiện kế hoạch với sự kiên định cần thiết (bạn có thể rèn luyện tính tự tin bằng cách làm theo các nguyên tắc nói trong chương ôTự kỷ ám thịằ).
Anh ra trường đúng vào thời kỳ suy thoái bất lợi, không có chỗ làm việc. Bệnh tưởng - thói quen nói và tập trung vào các loại bệnh tật, gần như hứng thú chờ đợi nó sẽ đến, và rốt cuộc là căng thẳng thần kinh (stress). Nhưng muốn cũng chưa có nghĩa là có.
Khi đó tôi có thể rút ra bài học từ sai lầm của mình và thu được điều bổ ích từ kinh nghiệm của người khác, đồng thời biết cái gì ở mình là chưa được. Các ông hoàng sẵn sàng tặng một nửa vương quốc để lấy những điều ghi chép trên trang giấy nọ. Tôi nhìn thấy những buổi gặp gỡ này sống động đến mức tôi đâm sợ hậu quả và tạm dừng một vài tháng.
Dường như cả thế giới đột nhiên nhìn tôi mỉa mai - có nghĩa là phải chối bỏ mọi mong muốn phát sinh từ đề nghị của Ngài Carneghi. Bằng ngôn ngữ dễ hiểu đối với mọi người, chúng tôi tổng kết tất cả những gì được biết về các nguyên tắc hoàn thiện niềm tin ngay cả ở những nơi dường như không thể có được niềm tin. Giải thích cơ chế hoạt động của thăng dục rất đơn giản.
Còn tất cả những người thất bại thì rất giống nhau ở điểm ngược lại: họ quyết định rất chậm, nhưng thay đổi quyết định thì rất nhanh và thường xuyên. Ngày xưa có một ông vua. Còn nam giới thì khỏi phải nói!
Đây là nguyên nhân chủ yếu tại sao họ trở thành thủ lĩnh. Và sẽ không ai rời bỏ căn phòng này cho đến khi ra được quyết định! Không có định nghĩa nào thích hợp với nó hơn là sự kiên định.